楼盘社区满足消费者购买行为习惯
http://bj.house.sina.com.cn 2008年04月23日 我爱我家 |
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[引子]
楼盘社区上线了，我们的网民有福了。从策划、筹备、开发、调试到最后上线，乐天时代的全体同仁们用了7个月时间，将楼盘社区从梦想变成了现实，呈现给了大家。
乐天时代广告公司是一家专业的互联网整合营销传播公司。作为全国第一家推出二手房楼盘社区概念的传媒机构，乐天时代一直致力于二手房、租赁等地产领域的网络媒体和信息服务，以 “引领安居、和谐置业”为理念，纳其网络联盟平台海量的流量和数据为一身，融专业的互联网运营和服务队伍为一体，专注于创建更优秀更强大的二手房与租赁的信息服务平台和垂直网络媒体。
在安居理念的指导下，乐天时代将为广大网民和经纪公司创造一个全面便捷的信息发布平台和互动的地产楼盘社区，为房地产经纪公司、代理公司及相关行业的客户提供更为全面的网络营销服务。 |
张智
乐天时代广告公司总经理
楼盘社区总策划 |
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首先，祝贺楼盘社区正式上线，楼盘社区的建立，它大的方向是很对的，社区生活是未来互联网生活的一个明确的方向。现在来讲，房地产行业尤其是开发进入了尾声，房地产经纪企业也好，投资商也好，包括网络也好，和房地产利益相关的产业链开始意识到怎样去有序的发展。说来说去，就是这么几个生意可以长期做下去，一个就是房产经纪，再一个就是相关的经营理财服务，第三个就是给予社区生活的新的商业。国外理解社区的含义明显和我们国内人理解的不一样，去年美国比较火的几个网站他们的社区是指有共同爱好，知趣，兴趣的一帮人，而我们的社区核心是主要是房地产开发，有了这些房子，有一些共同涉足的人群，慢慢才形成一个社区的氛围，所以说中国的社区，主要是企业与房地产由于业主的存在而形成的一个小的圈子。目前的社区我们更多的看到的是论坛上的一个话语权的问题，而且是很多是逗逗闷子，骂骂开发商，骂骂物业。但是它并没有贯彻到我们想要的社区生活里，包括社区生活和社区商业，我们也一直在关注这个社区，所以
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胡景晖
我爱我家控股公司
副总裁 |
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今年一月十五号，我们推出了网店。一个网店对应的就是一个社区。为社区服务的一个网店，然后我们把人装进去做一个线上线下的对比关系。包括社区将来发展的空间很大，将来人们就有两个生活圈子，一个就是在职场里，再一个就是在社区里，将来社区业委会的成立，权力的行使，社区生活，社区商业，多是有很大发展潜力的平台。所以我觉得社区的经营和二手房租赁一样，还是需要很长的时间我们才能慢慢的完善，但是社区就是一个方向。我觉得社区和视频是可以有机结合的两个大方向，而这两点都可以有机的和房地产租赁，二手房买卖这块进行结合。
楼盘社区首先是由经纪人上去做生意，但是从社区人的角度来讲，希望这个社区是一个大家能自由发挥的空间，把更多的服务和产品，通过社区，能和大家有一个分享，我觉得这样是好的。把各行各业的业务，通过社区提供到这个平台上去，可以拉近和客户之间的距离。社区网络界面要提供社区的一个基本背景，比如区位，交通，生活。当客户上线后，了解到这个社区的背景的时候他才可能动了买房的念头，这个时候我们的社区专家也好，都已经埋在这个社区了，这样就可以直接跳出来和他进行沟通。我觉得，楼盘社区好，门店也好，都要符合购买的流程逻辑，而不是说我一下就把网络经纪人推到前台去，楼盘社区的概念就是根据客户的需求把社区推出去，在客户了解到社区的综合信息以后，在他需要真的去找房源，真正去提问的时候，我们再去及时解答。所以我觉得按照客户的逻辑惯例来讲肯定是先找区域，先找社区，这样符合客户的购房心理，一个逻辑关系。而且网络经理人，到社区去，也会让社区更有生命力。
楼盘社区不单单是开辟出一个区域来在上面卖房子，而是我们的经纪人真正能够象种子一样，能够在社区内部生长出来。虽然说是个虚拟的社区，但是和现实是相对应的，是否能让我们真正实现一个线上线下的结合。关键就是可以让客户真正感受到我们的服务，而不是说简单的在社区上发发博客发发帖子。所以这种线上线下的结合，在楼盘社区也是一种房源交易方式，更多关注和整合网络资源对于房产经纪发展是非常重要的。
（我爱我家）
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